سياسة الخصوصية
كيف تجمع OPTIMUM Roo البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها على موقع www.optimumroo.com، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تاريخ السريان: [تاريخ السريان].
مسودة للمراجعة القانونية وليست استشارة قانونية. تُحذف هذه الملاحظة بعد المراجعة.
1. من نحن
OPTIMUM Roo («OPTIMUM» أو «نحن») هي جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. السجل التجاري: 7052680043. العنوان الوطني المختصر: RERF3107، المملكة العربية السعودية. للتواصل: [email protected].
2. البيانات التي نجمعها
- طلبات العرض التوضيحي والتواصل: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني للعمل، ورقم الجوال أو واتساب، والدولة، ورسالتك، عند إرسال النموذج أو تواصلك معنا بالبريد أو واتساب.
- بيانات التحليلات (بموافقتك فقط): الصفحات التي تزورها، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP مختصر، ونوع الجهاز والمتصفح، وكيف وصلت إلى الموقع.
- بيانات قياس التسويق (بموافقتك فقط): ما إذا كانت الزيارة قد جاءت من إحدى حملاتنا على لينكدإن أو أدت إلى إجراء بعدها.
- البيانات التقنية اللازمة لتقديم الموقع بأمان، ويعالجها مزوّد الاستضافة، مثل عنوان IP وسجلات الطلبات.
لا نطلب بيانات حساسة، ونرجو عدم إرسالها إلينا.
3. أغراض الاستخدام والأساس النظامي
| الغرض | الأساس النظامي |
|---|---|
| الرد على طلب العرض التوضيحي أو التواصل وترتيب العرض | موافقتك عبر النموذج أو بتواصلك معنا |
| فهم طريقة استخدام الموقع لتحسينه (Google Analytics) | موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط |
| قياس حملاتنا على لينكدإن (LinkedIn Insight Tag) | موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط |
| الحفاظ على أمان الموقع وعمله | مصلحتنا المشروعة والتزاماتنا النظامية |
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في قرارات آلية تؤثر عليك.
4. مع من نشارك البيانات
نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدي خدمات يعالجونها لصالحنا بموجب عقود:
- استضافة الموقع: [HOSTING_PROVIDER]
- إرسال النماذج: Web3Forms، الذي يحوّل النماذج إلى بريدنا الإلكتروني
- البريد الإلكتروني: [EMAIL_PROVIDER]
- التحليلات: Google LLC (Google Analytics 4)، بموافقتك فقط
- قياس التسويق: LinkedIn، بموافقتك فقط
وقد نفصح عن البيانات متى ما اقتضت الأنظمة السعودية أو طلبت جهة مختصة ذلك.
5. النقل خارج المملكة
قد يعالج بعض المزوّدين أعلاه البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة ننقل فقط البيانات اللازمة للغرض، ونعتمد على الضمانات التي يسمح بها النظام ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة. [يُؤكَّد مع المستشار القانوني]
6. مدة الاحتفاظ
- طلبات العرض التوضيحي والتواصل: [مدة الاحتفاظ، مثل 24 شهرًا] من آخر تواصل، ما لم تصبح عميلًا.
- بيانات التحليلات: وفق إعداد Google Analytics، [مثل 14 شهرًا].
- اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط: 12 شهرًا.
عند انتهاء الحاجة إلى البيانات نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
7. حقوقك
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك؛
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛
- طلب تصحيحها أو استكمالها؛
- طلب إتلافها عند انتهاء الحاجة إليها؛
- الرجوع عن موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل الرجوع.
لممارسة هذه الحقوق راسلنا على [email protected]، وسنرد خلال المدة التي تحددها اللائحة [مثل 30 يومًا]. ويمكنك تغيير اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
إذا لم يرضِك ردّنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الجهة المختصة بموجب النظام.
8. أمن البيانات
نحمي البيانات الشخصية بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، منها الاتصال المشفّر (HTTPS)، وقصر الوصول على من يحتاجه من الموظفين، والعقود مع مزوّدي الخدمات.
9. الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى قطاع الأعمال، وليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
10. تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح تاريخ السريان أعلاه أحدث نسخة، وسنبرز أي تغييرات جوهرية في هذه الصفحة.